Da FAM er en dynamisk arbejdsplads med store udfordringer, er det vigtigt at arbejdsmiljøet er venligt og gensidigt. Så patienterne oplever et godt forløb ved kontakt med FAM. Herunder er der 5 kategorier, som fælles danner sammen for vores mål- og værdigrundlag i afdelingen.
Respekt – Samarbejde – Ansvarlighed – Åbenhed – Positivt miljø
Respekt:
- At vi optræder professionelt.
- At patienterne behandles ligeværdigt med udgangspunkt i den enkelte patient og dennes situation.
- At vi hilser på patienterne med navn og titel.
- At være bevidste om det enkelte personalemedlems ressourcer.
- At vi respekterer de beslutninger, som er truffet.
- At vi skal respektere hinandens arbejdsopgaver/områder og kompetencer.
- At vi skal være loyale over for andres måde at gøre tingene på, når det er fagligt velbegrundet.
- At skabe et godt arbejdsmiljø. At det er legalt at have en off-dag bare afdelingen ved det.
- At vi skal være opmærksomme på hinanden, vise interesse og omsorg for kolleger.
- At give og modtage konstruktiv kritik.
- At vi taler med hinanden og ikke om hinanden.
- At vi tør tage konfrontationer – sagligt og sobert.
Samarbejde:
- At skabe rammer for et godt samarbejde med patienter og pårørende.
- At give patienter og pårørende løbende information omkring pleje, behandling, ventetid etc.
- At opnå høj kvalitet i patientforløbene.
- At vi bruger hinandens viden og ressourcer bedst muligt – fagligt og personligt.
- At vi samarbejder med alle faggrupper internt og eksternt.
- At vi tilbyder hinanden hjælp, hvis man oplever en kollega mangler det.
Ansvarlighed:
- At patient og pårørende er i centrum.
- At patienterne behandles ligeværdigt med udgangspunkt i den enkelte patient og dennes situation.
- At udvise faglighed over for patienterne.
- At vi er personligt ansvarlige for at holde os fagligt ajour.
- At vi er bevidste om egen kompetence og at det er i orden at sige fra over for opgaver, man ikke føler sig kompetent til at udføre.
- At vi alle har et ansvar for at frembringe nyeste vide, som er relevant for arbejdet i FAM.
- At være og optræde kompetente.
- At vi optræder professionelt og giver patienterne den bedst muligt pleje og behandling ud fra afdelingens ressourcer.
- At vi udfører lægerne ordinationer og forholder os til dem.
- At udvise omhu i arbejdet.
- At vi skal holde os orienteret og interesserede i nye tiltag, projekter etc. Via procedurer, nyhedsbreve og opslagstavle.
